





















累計評價 3
與描述相符
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挺好 2018.04.06 解釋:感謝親的肯定與支持!曬圖也是美美滴!么么噠~ | 顏色分類:單人位紅色
| 胡***軒(匿名) 超級會員 |
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試用報告
服務詳情
三年質保服務介紹
三年質保服務,是指商家承諾當消費者購買其店鋪內含有“三年質?!狈盏纳唐泛螅粼撋唐吩谥付ㄈ陜瘸霈F質量問題,則商家將根據商品的實際故障情況,在規定時間內向消費者提供維修或補寄零配件或更換全新商品,以確保消費者可再正常使用該商品的附加服務,或向消費者補償一定質保基金的附加服務。服務費用由商家與消費者協商確定,且須達成一致。
消費者保障
商家應提供但未提供和/或未在規定時間內提供三年質保服務的,需以發放天貓積分的方式向消費者進行賠付,發放天貓積分數量(個)=商品實際成交金額(元)*15(個/元)(最高不超過100000個積分)。
店鋪30天服務情況
糾紛退款率: 0.0000% 小于 0.0021% (行業均值)
僅退款自主完結時長: 0.33天 小于 0.42天 (行業均值)
退貨退款自主完結時長: 5.22天 大于 3.72天 (行業均值)
退款自主完結率: 97.04% 小于 99.65% (行業均值)
店鋪動態評分:(所屬行業:家裝家飾)
商品與描述相符: 4.8分0.73%
4.8分 4.8共911人
5 分 93.08% (848人)
4 分 3.07% (28人)
3 分 1.87% (17人)
2 分 0.55% (5人)
1 分 1.43% (13人)
商家的服務態度: 4.8分0.82%
商家發貨的速度: 4.7分1.16%
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客服中心
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